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お知らせ2017/03/21

(続報)「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」におけるお客さま情報流出の可能性について

2017年3月14日付でご案内いたしました、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営受託をする「東京都の都税クレジットカードお支払いサイト」および「独立行政法人住宅金融支援機構の団体信用生命保険特約料クレジットカードお支払いサイト」におけるお客さま情報流出の可能性につきまして、追加でご案内申しあげます。
GMO ペイメントゲートウェイ株式会社の発表内容はこちら

(1)クレジットカードのご請求にご注意ください
既に弊社では、流出した可能性のあるクレジットカードによる取引のモニタリングを継続して実施し、不正利用の防止に努めております。
誠に恐縮ではございますが、クレジットカードのご利用明細に身に覚えのないお取引がないか、ご確認をお願い申しあげます。
万が一、身に覚えのないお取引があった場合には、大変お手数ですが、下のお問い合わせ先または、カード裏面のお問い合わせ先までご連絡をお願い申しあげます。

(2)クレジットカードの再発行に関して
クレジットカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数ではございますが、下のお問い合わせ先または、カード裏面のお問い合わせ先までご連絡をお願い申しあげます。尚、今回、個人情報が流出されたお客様につきましては、再発行手数料のご負担はございません。

(3)不審なメールにお気をつけください
不審なメールについては、閲覧 及び 添付ファイルの開封を控えるなど、くれぐれもご注意いただきますようお願い申しあげます。

上記(1)〜(3)についてのお問い合わせ先
コールセンター
東京 0422-41-7110 大阪 06-6949-0763 札幌 011-222-5465
9:00 AM〜8:00 PM 年中無休