ICカードについて

2017年6月27日より発行するクレジットカード(有効期限更新による発行含む)にICチップを搭載いたします。 ICチップの搭載により、これまで以上に安心・安全にカードをご利用いただけます。

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切り替えスケジュール

下記スケジュールでICカードに切り替えいたします。
お持ちのカードの有効期限月をご確認いただき、スケジュールをご参照ください。
(2017年5月25日時点の予定)

切り替えスケジュール
  • ○Visaブランドを選択されている会員様は今しばらくお待ちください。
  • ○紛失や暗証番号変更などによるカード再発行を行う場合も同様にICカードに切り替わります(ただし再発行手数料は会員様負担となります)。
(※) 更新カード発送時…更新カードはお手持ちのカード券面に記載された有効期限月の前月までに発送します。

ICカードについて

ICカードとは、IC(Integrated Circuit=集積回路)チップが埋め込まれたカードです。
従来のカードは磁気テープに情報を記憶させていましたが、ICカードは高機能のICチップに膨大な情報を記憶させ、その情報をICカード・IC対応端末機・カード会社で相互に認証しています。そのため偽造・変造・改ざんが難しいセキュリティ機能に優れたカードとなっています。

ICカードのご利用方法

ICカード対応端末機設置加盟店では、ショッピングの際に必要だったサインが不要になり、暗証番号を入力することで本人確認ができます。さらに安全に、さらにスムーズにカードを利用できるようになります。
暗証番号が不明の方は必ずご確認ください。
ICカード対応端末機設置加盟店以外では、従来と同様にサインが必要になります。
一部のお取り引きでは、サインが必要となる場合があります。

暗証番号がご不明の方はこちら

ICカードのご利用の流れ

  • 【会員様】
    ICカードをご提示
  • 【お店】
    PINパッドに挿入
    売上金額・商品入力
  • 【会員様】
    表示金額をご確認後、暗証番号入力
  • カードお取り扱い完了

暗証番号の取り扱いについて

●暗証番号は第三者に知られないよう、厳重に管理してください。
暗証番号が使用された場合のカードご利用代金は、たとえ第三者の利用であっても、暗証番号の管理義務違反とされ原則本人請求となりますので、暗証番号は厳重に管理してください。

【カードの暗証番号の管理で避けるべきパターン】
・暗証番号をメモなどに書いて、カードと一緒に財布等に保管している。
・暗証番号を推測されやすい数字(生年月日、電話番号、車のナンバー、4桁の同じ数字「1111」等)に設定している。
・暗証番号式ロッカーなどでカードと同じ暗証番号を使用している。
・ICカード免許証の暗証番号と同じ番号を使用し、運転免許更新時の「暗証番号申告用紙」をカードと一緒に保管している。

●第三者に暗証番号は絶対に教えないでください。
セブン・カードサービス、金融機関、警察などが電話やメールなどで暗証番号を聞くことは絶対にありません。

暗証番号のご変更・ご照会(自動音声サービス)

暗証番号サービス 24時間受付 年中無休・自動音声応答

フリーコール0120-977-932 または 0422-71-7706

  • ※暗証番号のご変更・ご照会の際は、お手続きに必要となる次のものをご用意の上お電話をおかけください。後日、ご登録のご住所へ 書面にてご案内いたします。(お電話で暗証番号をお答えすることはできません)
    ●暗証番号のご変更・・・セブンカード、現在の暗証番号
    ●暗証番号のご照会・・・セブンカード、お支払口座番号

自動音声対応 音声ガイダンスに従って入力してください。

  • サービスコードを入力(1桁)
  • 音声ガイダンスに従って必要な情報を入力
  • 完了
  • カードにご登録の住所へ書面にてお届け

主なサービスコード

暗証番号のご変更※ 1
暗証番号通知書のご請求(暗証番号のご照会) 2
  • ※暗証番号変更時のご注意
    ICカード対応後は、新しいカード番号にてカードが再発行となります。ICカードの再発行に際し、再発行手数料が必要になります。

なお、暗証番号通知書のご請求(暗証番号のご照会)については下記、クレジットインターネットサービスからもお申込みいただけます。

暗証番号のご照会(WEB)

クレジットインターネットサービス

JCB会員様はこちら MyJCB

Visa会員様はこちら セブンカードWEBサービス(VISA)

  • ※ログイン後、「暗証番号通知書の送付受付」からご登録ください。

その他ご注意事項

  • ※誤った暗証番号を連続して一定回数入力した場合、セキュリティー機能によりご利用いただけなくなる場合がございます。