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お知らせ2021/01/15

緊急事態宣言に伴う当社の対応について

新型コロナウイルス感染症拡大に伴い罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
また、ご尽力いただいております医療関係等の皆様に感謝申し上げます。

新型コロナウイルスの感染再拡大を受け、政府から緊急事態宣言が発令されました。

当社コールセンター(業務代行会社:株式会社ジェーシービー)では、緊急事態宣言をふまえ、従業員の健康と安全確保のため、出勤人数の抑制や時差勤務など勤務体制を見直しております。
この対応に伴い、当社への電話がつながりにくくなる場合や各種手続きにお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、お客様がお持ちのクレジットカードは通常どおりご利用いただけますのでご安心ください。

また、一部のご用件(ご利用明細の照会、お支払方法の変更、お客様情報の変更等)はクレジットインターネットサービスで承っておりますのでご利用ください。

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