2025年1月31日に弊社よりお送りした「1月付与のnanacoポイントのお知らせ」と題するメールにおきまして、一部のお客様に実際に加算されたポイント数とは異なるポイント数をご案内していたことが発覚いたしました。
お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

＜対象となるお客様＞
クレジットカード「セブンカード・プラス」のメールマガジン会員様のうち一部のお客様

＜概要＞
メール件名：1月付与のnanacoポイントのお知らせ
誤表記箇所：「1月付与のnanacoポイント」におけるポイント数
誤表記内容：メール中のポイント数と実際に加算されたポイント数に相違あり
配信日：2025年1月31日

大変お手数をおかけいたしますが、実際に加算された正しいポイント数につきましてはnanaco会員メニューよりご確認くださいますようお願い申し上げます。

＜nanaco会員メニューはこちら＞
 https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet

今後このような事象が起こらないよう、再発防止に努めてまいりますので、引き続きセブンカード・プラスをご利用賜りますようお願い申し上げます。