
カードご利用時の本人確認方法(暗証番号)についてのご案内
クレジットカード業界方針により、今後カードご利用時の本人確認方法は、暗証番号の入力が原則となります。
将来的にサイン(署名)などの方法により本人確認を行うことができなくなりますので、暗証番号をお忘れの場合は、以下よりご確認をお願いいたします。
- ■ホームページ上でのお手続き
- クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス(Visa))で確認できます。
照会方法はこちら - ※MyJCB、セブンカードWEBサービス(Visa)での確認は暗証番号の一部のみ確認可能となっております。
暗証番号全てを確認するには、下の【その他の確認方法】にある方法で手続きしてください。 - 【その他の確認方法】
- MyJCBを利用できない場合、また暗証番号4桁の確認が必要な場合は、暗証番号サービス(自動音声)で受付後、約1週間ほどで暗証番号通知書をお届けします。
- ■お電話でのお手続き
- 暗証番号サービス(自動音声)から、暗証番号通知の手続きをしてください。
- 暗証番号サービス(24時間受付・年中無休・自動音声)
- 0120-977-932 または 0422-71-7706
- ※お電話で受付後、約1週間ほどで暗証番号通知書をご登録の住所へご郵送します。