当社よりご案内しているセブンカード団体保険（以下の5社）に加入し、セブンカード、セブンカード・プラスのVisaカードで保険料のお支払い登録設定をしている会員様は、クレジットカード番号の変更（Visaカード⇒JCBカード）を当社にて実施いたしますので、会員様ご自身でのお手続きは不要となります。

• 当社よりご案内している団体保険のうち、「nanacoの保険」（引受保険会社：三井住友海上火災保険株式会社）は、当社で実施するクレジットカード番号変更の対象外となりますので、会員様ご自身でのお手続きが必要です。
• セブンカード団体保険に加入されている会員様は、更新カードを退会されますと脱退となりますのでご注意ください。
• セブンカード団体保険の契約内容については、契約時の加入者証、重要事項説明書、毎年の更新時における継続確認書等でご確認ください。

セブンカード団体保険加入のご確認方法

「紙のご利用代金明細書」か「WEB明細」に記載のご利用先名称から、セブンカード団体保険へのご加入をご確認ください。

（例）チューリッヒ保険会社

よくあるご質問

• Q1. セブン・カードサービスが案内しているセブンカード団体保険とは何ですか？

  当社のクレジットカード会員様に、当社を団体保険契約者、各保険会社を引受保険会社としてご案内している保険プランです。

• Q2.セブン・カードサービスが案内している団体保険「nanacoの保険」（引受保険会社：三井住友海上火災保険株式会社）に加入しています。保険料をセブンカード（VIsa）、セブンカード・プラス（Visa）で支払っていますが、変更手続きは必要ですか？

  必要です。「nanacoの保険」は当社で行う「クレジットカード番号の変更」の対象外となりますので、ご自身で以下のお問合せ窓口へご連絡いただき、変更のお手続きをお願いいたします。

  • セブンカード・プラス（一体型）にご加入されている会員様は、VIsaカードからJCBカード切替時にクレジットカード番号とnanaco番号変更のお手続きをお願いいたします。変更のお手続きをお忘れになりますと保険契約が解約となりますのでご注意ください。

  <お問合せ窓口>

  三井住友海上傷害保険通販デスク

  TEL：0120-161-889

  受付時間：9:00~17:00（土日祝・年末年始を除く）

• Q3.セブンカード団体保険ではなく個人で保険に加入しています。保険料をセブンカード（Visa）、セブンカード・プラス（Visa）で支払っていますが、変更手続きは必要ですか？

  個人でご契約の保険について、Visaカードで保険料お支払い設定をされている場合は、JCBカードが届き次第、ご自身でお支払い方法をVisaカードからJCBカードへお切替のお手続きをお願いします。お切替のお手続き方法は、ご加入されている各保険会社へ直接お問い合わせください。

• Q4.保険会社に直接連絡をして、VisaカードからJCBカードへ変更手続きをする必要はありますか？

  VisaカードからJCBカード切替に伴う（対象5社の）セブンカード団体保険加入者様のカード番号変更を会員様ご自身で保険会社へお手続きいただく必要はございません。会員様ごとのお切替タイミングに合わせて、順次当社でカード番号の変更手続きを実施いたします。

• Q5.カード番号変更により保険契約や保険料に変更はありますか？

  カード番号変更による保険契約、保険料の変更はございません。契約内容、保険料のご確認につきましては、各保険会社のお問合せ窓口でご確認ください。

  団体保険の引受保険会社お問合せ窓口

  保険会社名	お問合わせ窓口
  あいおいニッセイ同和損害保険株式会社	あいおいニッセイ同和損保カスタマーセンター TEL：0120-253-366 営業時間：9:00〜17:00（土日・祝日・年末年始除く）
  朝日生命保険相互会社	朝日生命保険相互会社 団体保険お客様サービス窓口 TEL：0120-373-882 営業時間：9:00〜17:00（土日・祝日・年末年始除く）
  損害保険ジャパン株式会社	損害保険ジャパン株式会社 カスタマーセンター TEL：0120-212-970 営業時間：9:00〜18:00（土日・祝日・12/31〜1/3除く）
  チューリッヒ保険会社	チューリッヒ保険会社 お客様係 TEL：0120-067-670 営業時間：9:00〜17:00（日・祝日・年末年始除く）
  東京海上日動火災保険株式会社	東京海上日動傷害サポートデスク TEL：0120-302-662 営業時間：9:30〜17:00（土日・祝日・年末年始除く）